報名人事行政類科的考生,需要對人事法規的考試、任用、銓敘、考績、級俸、陞遷、保障、福利、訓練等事項非常熟悉,才可以在進入人事單位後獨當一面、處變不驚的處理人事業務,同時因為人事採用一條鞭制度,一條鞭是表示機關內的人事管理機構和人員設置,都是由銓敘部負責統籌管理,換言之,人事單位在人事權上不會受到機關的管轄,而是隸屬考試院監督之下。

那麼人事行政分發到單位後的實際工作是做些什麼?當然是熟悉各項法令規章,不要忘了,人事是「以人為中心、以事為目的」工作,對於機關內公務員的需求或詢問,必須盡心盡力協助,同時主動通知與同仁權益相關的各項補助、詮審事項。

在大學,人事單位又細分為幾個組別,像在大學任免組的新進人事人員,應學習教師聘任、合聘、敘薪、借調、兼職、兼課、學術行政主管的聘免、職名章請刻、校長遴選、專兼任教師續聘、不續聘、停聘、解聘、升等、教評會籌備、職員陞遷甄審、職員輪調、員額控管、延聘國科會補助人才申請案、校務基金專案計畫、卓越計畫、專業技術教學人員聘任、編制內公務人員任免、敘薪、送審、職務歸系、動態、兼職、留職停薪。

在退撫保險組的新進人事人員,就是處理待遇、薪資、主管加給、年終獎金核發、教師鐘點費、行政人員工作費、月退休金、月撫慰金、年撫卹金、年終慰問金的撥存、退撫基金月報表彙編、退撫基金離職退費、購買年資案承轉、退撫基金貸款辦理、兼職費核發控管、總統三節慰問金、退休人員年節特別照護金、合作社協調業務、人事室公款核銷、公保月報表彙編、公保繳費證明開立、教職員證製作換發、教職員因公受傷殘廢死亡慰問金審理、健保費繳費證明開立、健康檢查申請案審理、教職員和約用人員人事資料登錄管理、服務/離職證明書開立、人事室文具用品採購事宜、人事管理系統的整合分析協調、人事報表編製報送等。

雖然人事人員不用面對民眾,但是每天要負責機關內部所有的人事事務,因為攸關每位同仁的權益甚鉅,在回覆同仁疑問時,請務必依照人事法令規章或者上級機關函釋詳細說明,不要一副事不關己的樣子,讓自己在公務界黑掉,以人為本,同理心的站在對方處境思考,就可以勝任此一工作。

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