close

中華郵政公司幾乎每年會辦理考試一次,考試錄取者進入郵局工作後有內、外勤之分,內勤人員可能是櫃台處理民眾的業務或櫃台後面負責幕僚作業者,如果是櫃台人員(專業職二),就是辦理存簿、劃撥儲金、定期儲金、劃撥特戶儲款、基金、匯兌、郵政簡易人壽保險、公債、國內郵件、國際郵件、存證信函、集郵業務、郵政專用信箱、郵件招領、郵票、印花稅票等工作。

郵局現在是100%民營事業,每個郵局都會設定每個櫃台人員應負責業績標準,有哪些業績要負責呢?像集郵冊、面膜、保險、沙拉油、米、燕麥、洗面乳、洗潔精、餅乾、衛生紙、咖啡、鳳梨酥、紀念幣、火車票、電話卡、酒、醬油、蔬菜等雜七雜八的東西,內勤人員如果沒有達到業績,雖然不會被扣減本薪、年終獎金,但是如果主管要求每個櫃台人員必須分攤沒有賣出去的東西時,那就為難了,您當然可以選擇拒絕,但是若其他職員買了您不買,在同事之間肯定被白眼,內勤業績壓力不言可喻。

至於外勤,整天在外面騎著機車趴趴走,是不是很輕鬆?NO!NO!小綠人工作可不簡單,以投遞股的郵差來說,平均會負責4到5個區段,直轄市郵局是平信(5天內送達)和掛號信(限時2天內、普掛5天內)分開遞送,其他的縣市是混信遞送。新進人員錄取後工作的前2個禮拜有師父帶領,第3個禮拜起自己要獨當一面,早上約5、6點多到郵務中心開始分類信件,約9、10點多時分類完畢,出去後最怕遇到幾種情況,第一個是下雨,因為下雨車子容易打滑,影響安全;第二個是找不到信箱,或信箱投遞口太小、或信箱在窄巷深處無法騎車進入,都會拖延送信時間;第三個就是遇到惡犬,常常一些流浪狗或主人沒繫上繩子的家犬會出來咬郵差,郵差即使想提出告訴,但民眾往往會說自己的狗很乖,一定是郵差惹到牠才會被咬,有苦說不出啊!

菜鳥在前面三個月,平均每天下班時間是晚上7到9點間,因為如果當天掛號信沒有送到收件人手上,回到局內得填寫招領單,甚至沒有送完的平信必須累積到隔天,大家會問幹麻不繼續送完?拜託,郵差整天連上廁所、喝水、吃中飯時間因為趕著送信,都沒有休息了,再送下去不只會掛掉,且沒有相對應的加班費、且晚上送信車流量多(尤其下班放學時間),一天已經做了13到16小時已經很累了,再做下去,極可能危及性命。

那既然郵差這麼辛苦,每年的缺額一定很多囉!那是當然,因為新進郵差在報到後沒做多久有約6成的人辭職,缺額少則900多人,多則1千多人,錄取率7%左右,每個人每天有80到100多公斤的郵件量需要分送,選舉旺季時更是誇張,一大堆宣傳單、全聯廣告DM、賣場印刷品、平信、明信片加在一起,業務量爆表,建議非常有體力、耐力的身強體壯男女加入外勤行列。

arrow
arrow
    文章標籤
    郵局工作 櫃台人員 郵差
    全站熱搜

    sty06827 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()