中華電信不定時會舉辦從業人員(基層專員)遴選考試,遴選類別有工務類、電力類、資訊類、業務類四種。工務類的工作內容是行動通信網路規劃設計、設備維護、通信品質優化作業、基地台維運建設、企業客戶專案技術支援,要求學歷是電子、電機、電信、資訊、資工、資管等科系大學以上畢業資格,筆試科目有英文、通信系統和電子學、行動通信網路系統、電腦通信網路等;電力類工作內容是電力、空調的設計維運管理,要求學歷是至少電子、電機、機械、自動控制、能源、冷凍空調工程等相關科系專科以上畢業資格,筆試科目有英文、冷凍空調工程、電機工程。

資訊類的工作內容是行動加值產品開發、行動通信資訊系統開發維運及管理、ICT專標案、IMO、寬頻網路接取等業務建置及維運作業,要求學歷是電子、電機、資訊、資工、電信、通信等相關科系大學以上畢業資格,筆試科目有英文、軟體工程、計算機概論、程式設計概論與資料庫管理、電子學;業務類的工作內容是客戶服務與業務行銷,要求學歷是大學以上畢業(但有的類別會限定科系),筆試科目有英文、企業管理、計算機概論、傳播概論、行銷學。

如果要報名的話,必須到金融研訓院網站網路報名,在僅可以選擇一類別報考的前提下,考生務必慎重考慮報名類別,登入報名資料後,可以藉由信用卡線上刷卡、ATM轉帳或臨櫃匯款等方式繳交750元報名費,如果符合低收入戶家庭、原住民、身心障礙者資格,報名費就減半優惠。

每一類別的筆試共有兩個科目,一為共同科目英文,另一為專業科目,英文採用單選選擇題出題,專業科目則是一半單選題一半非選擇題,分別在台北台中高雄舉辦,筆試前五天會在網路上公告入場通知書,當天應考時須攜帶附有本人照片的身分證件正本入場,而筆試結束後,會依照各類別錄取名額的3倍人數進入口試,口試主要針對儀態(禮貌、態度與舉止)、語言表達與反應能力、才識、人格特質等構面進行評分,這裡要注意的是,如果筆試專業科目成績未達50分、口試未達70分者,都不予錄取,不足的名額,不會流用到其他類別。

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