延宕了6天，趁著口試剛結束的隔天才寫下這篇文章，因為自從2月3日（二）104年中華郵政公司從業人員甄試「筆試」成績出爐後，到2月8日口試之間，得準備口試需要的資料，加上要不斷推敲口試（口試部分改天發文）可能會遭遇的問題，花了幾個小時練習，因此碩士魯蛇才會選擇拖到6天後才發表筆試心得，供各位參考。
首先，碩士魯蛇是報名專業職（二）櫃台業務類別的考生，筆試3科，成績分別是國文與英文96分、企業管理大意86.5分與郵政法規大意81.5分，加權後，為28.8、30.28和28.53分（第三位數四捨五入），筆試成績87.61分，准予參加第二試。
接著，談一下自己各科的準備歷程。國文部分，我是線上「閱讀」考選部103年到98年間的各類別、各等別國家考試（含專技人員考試）的國文「測驗題」題目。白話文題目，平時有報紙閱讀精闢論述習慣的自己，可以儘速掌握題旨；文言文部分，會針對歷屆題目，將題目前面幾個/幾行字Google，並將有白話文翻譯的解釋複製到word檔，認真閱讀翻譯內容，旋即題目配合答案閱讀，就能增加印象。
日後複習國文時，打開word檔，看白話文翻譯就好了，片斷的部分不要理它，簡言之，要綜觀式學習，一定要知道在講什麼內容，故事來龍去脈搞懂，如果僅「片段式閱讀或記憶」，隔沒幾天當看到文言文題目，絕對卡關，國文是在測驗考生對整個文言文的「理解能力」，不是在比較誰的文言文造詣最好，內容不懂，強記一大堆文言文，是本末倒置，畢竟，文言文「同個用字譴詞」在不同作品、不同時代、不同人生際遇中所翻譯的意思不會完全相同。
舉例來說，像君子，意思很多包含「丈夫、有才德者、先人、男子、上位者」，我們不要強記A選文中的君子是「丈夫」、B選文的君子是「先人」，這種片斷式的學習，是見樹不見林，真正該做的是，兩篇選文的白話文內容先理解清楚，從前後文掌握到底這個選文在表達什麼，如同電影、小說或連續劇，若僅看情節的片段，是無法透徹故事背景發展和角色內心歷程。
英文部分，碩士魯蛇素來是憑著紮實基礎在應試的，這個基礎，就是KK音標，從國小六年級到升上國一前的這段期間，父母鼓勵下，碩士魯蛇開始接觸陌生的領域「英文」，那時候，每次上課，老師會循序漸進將KK音標符號表的單母音（14個）、雙母音（3個）、有聲子音（15個）和無聲子音（9個）仔細教授，她不會為了趕進度而忽略少部分進度落後的學生，是重視教學品質的好老師。
每次教到某個音標，一定要求全班每個人輪流發音，並且不定時抽點學生，回家後，她會要求大家一定要將當天學習的音標寫在「作業簿」上作為回家作業，並搭配例字，像某天教了[aɪ]，先寫個10或30行，接著再寫fine這個例字10行或30行，但不是教過就算喔！像今天這個音標[aɪ]學習後，將來在任何一個課堂上會隨時點人抽考或臨時小考，套個教育學理論，這就是「螺旋式教學法」，就是該堂的內容，會在之後的課程上反覆出現，而今天課程，同時會加入新內容之謂，舊的內容占大部分，接著加點新的，或是把學過的內容，放到新的情境、上下文裡學習。
總共41個KK音標，碩士魯蛇花了1年才完整瞭解，如同注音符號，可以幫助我們瞭解英文單字的發音、拼音，進而掌握「怎麼劃分音節」，像love是單音節，不用劃分，一鼓作氣直接唸，而psychology，唸的時候要劃分為4個音節，分別是psy-cho-lo-gy，音標搞懂，不要背誦，即使看到新單字，一樣能照著後面音標唸出來；中階一點的，就是知道常用音節意思，er是「的人」，像observer觀察員、retailer零售商等都是指人；更進階，就是從前後文判斷整個文章意涵，簡言之，英文選擇題想拿到穩定60以上分數，除了要有前面紮實KK音標基礎外，還得大量原文閱讀、單字、片語學習習慣才有辦法形成know-how，這只可意會不可言傳。
如果準備國考或國民營考試時，一直炒短線背了很多片語單字，是治標不治本，大樓要穩固，一樓地基絕對要堅實，打Online Game也一樣，等級不夠、裝備差、不打副本、不參加活動、不打主線支線任務，想直接衝世界BOSS拿寶物，絕對被BOSS打假的，不只顏面盡失，全身裝備還得浪費銀兩/元寶修理；英文亦然，KK音標這個關卡不突破，怎麼進到下一關，奉勸英文基礎不紮實的人，建議要打掉重練，不要嫌麻煩，情人談戀愛，沒有人只知道對方姓名/性別/住址/電話後就說：「我們結婚吧」，同理可證，英文基礎紮實，並長期累積學習經驗才是王道，否則，炒短線炒到最後，會炒到「脫線」！
企業管理大意一科，測驗題庫就可以了，把行銷管理、財務管理、人力資源管理、生產與作業管理、資訊管理五大領域搞清楚，有準備行政學、公共管理的人應會發現，裡面內容有部分出自管理學，像目標管理、團體決策、傳統修正整合三大時期、理想型官僚制度、SWOT分析、德菲法、賦權、計畫評核術、工作擴大化、工作豐富化等，至於其他的，像行銷、生產管理，以理解為主，並想像那個情境，連結現實經驗，這樣會容易的多。
郵政法規大意一科，就是將71條的郵件處理規則+49條的郵政法+31條的郵政儲金匯兌法+224條的郵務營業規章+43條的簡易人壽保險法，總計418條條文，請首先逐條「理解」完整一輪，以郵務營業規章第42條「電子函件客戶，如密碼遺忘、被竊或不擬繼續交寄電子函件時，得申請暫停或終止帳戶」，整句話就是當我用郵局電子函件服務時，如果不想繼續使用、我的電子文件被偷、忘了帳戶的密碼時，我就可以申請暫時或永久不要用這個帳戶，其中「得」=「可以」，換言之，要不要終止帳戶那是我的事情，郵局不會強迫當事人一定要終止，畢竟電子文件是當事人個人的東西，不是郵局的，若當事人覺得被偷沒差，郵局自然不能強迫，除非條文寫「應」，「應」=「必須」，這個才有強制性，但強制的原因要合於立法意旨，到底有什麼理由一定要強迫當事人遵從，考生要從文意下手，不要硬背。
第二輪時，請針對「關鍵字句」閱讀，去蕪存菁，像郵務營業規章第45條第2項「國內互寄小包，每件重量限制為一公斤；寄往國外者，每件重量限制為二公斤」，可以濃縮為「國內小包1kg，國外小包2kg」，並針對內容有提到的「重量、單位、機關、國家、專有名詞、時間、處理方式」的地方用「顏色」標明，像「本公司於包裹轉運期間，發現其內容易於自然變質或消滅時，為寄件人之利益，得不經通知或其他手續，立即變賣之。無法變賣時，得銷燬之」，這裡要將「處理方式」，也就是「得不經通知或其他手續，立即變賣之。無法變賣時，得銷燬之」用顏色標明，並從「比例原則」來理解，原則是變賣，例外則銷燬，因為變賣對寄件人較有利，他/她可以拿到一筆錢，即使事後想取回，因為郵局那裡有紀錄，可以找到買家買回；而銷燬是東西都沒了，不只沒東西，且沒有變賣的錢，這個對寄件人當然是相對不利的。
完整二輪學習郵政法規後，就拿中華郵政考古題來回答，錯的地方，回去看同樣條文內容第三遍，如果這個地方原本沒有顏色標明，那就乖乖地自己在上面標明吧！喔，對了，「郵政法規大意」不需要買書，中華郵政官網就有「郵政法規」檔案免費提供下載。
本人就是使用免費郵政法規，按照上面步驟學習，且完全不補習，我之前在其他文章中也曾提到，自己不喜歡補習班束縛學習自由的感覺，知識原本唾手可得，充其量，一本書、一枝筆和一張白紙就可以準備考試，不懂之處，透過網路Google圖書/開放式課程/數位學習網站/博碩士論文加值系統有資源可查詢，何必花大錢寫一堆題庫、花時間交通往返（面授或視訊）、聽幾個小時課程，種種的作為，將考生訓練成為機器人，冀盼內容大量輸入，以至囫圇吞棗，不求甚解，學習竟成了「花大錢受罪」的來源，考生「學」重於「思」，而不強調「學思並重」的情形，好一點結果是知識經轉化輸出後可拿到分數，最糟的是分數少的可憐，如安慰劑效應，阿Q式認為有補習=有保庇，自欺欺人。
以上分享，全部是碩士魯蛇花了幾個小時所構思完成的，我的經驗、看法與建議，可以參考，也可以照本宣科執行，美國西點軍校有一句名言「態度決定一切」，當學習態度是積極的、認真的、正向的，事情就會漸漸朝著好的方向發展；反之，事情不如己意，只怨天尤人，聊以此文，在2015年農曆春節前，獻給考生！
留言列表
