因為本身曾經在東部某個矯正機關從事替代役十個多月,因此對於監所管理員的工作內容可以向各位介紹一下,正式監所管理員必須透過每年8月舉辦的司法人員四等考試錄取才能進入,全台目前有49個矯正機關(包括監獄、看守所、矯正學校、少年輔育院、少年觀護所、戒治所、技能訓練所),薪資含本俸、專業加給、危險加給、福利金、夜勤費、偏遠地區加給(離島服務者)約4萬多到5萬多元。
監所管理員新進人員,絕大多是是分配到夜勤,夜勤時間就是從當天早上8點到隔天早上8點或9點下班的勤務,值勤時有休息時間可以到備勤室睡覺(當然也可以做其他事情但不要影響別人為前提)。值勤時,如果是平常日的白天,就是負責在戒護同學,可能是戒護同學到炊場、工場、病舍(內部)、外園藝、醫院(外部)、接見室等地方,還有就是每次進出時,管理員要檢查同學身上的有無違禁物品(像刀械、香菸、檳榔、酒精飲品等),確保人身安全,晚上,管理員需要輪流休息,沒有休息者則在舍房走動值勤,查看每間舍房的同學情形,如果有任何狀況需緊急處理者,必須馬上報告長官,瞭解發生什麼事情,可能有自殺、同學之間吵架、互相鬥歐、受傷、生病或有生命危險等情況,視情形做必要處置,千萬不能在那邊置之不理,否則人命關天,一不注意就可能跑法院。
假設不用值班夜勤者,分到日勤的話,大部分是到工場或戒護科工作,工場裡面,管理員要管理工場所有的同學,遇到任何狀況都要懂得應變,至於在戒護科就是處理文書方面工作,其他還有到車檢站、物檢站、大門、總務科、衛生科等日勤工作,如果想要作為未來進入行政機關跳板者,只要撐的下去,您可以選擇報名。
目前多數的矯正機關,勤務安排是做一天休假一天,接著做一天休假三天,也就是做二休三(其實退班當天是休息,其餘兩天才是休假),回到家裡多數是補眠,因為夜勤值勤通常是3個小時休息3個小時值勤,扣掉準備值勤時間20鐘,加上翻來覆去的時間,1個晚上,累積睡著的時間可能僅4、5個小時,除非真的練就一身睡眠功夫,否則睡眠品質往往不會很好,但是一個月累積的休假有10多天倒是真的。

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每年8月,考選部會舉辦特種考試司法人員考試,考試分為三等、四等和五等等別,三等考試需學士學歷(有些類科同時規定需要指定系組所畢業才能報名),四等考試需高中職學歷,五等考試不限學歷,其中,三等考試(公設辯護人、公證人、觀護人、家事調查官、行政執行官、司法事務官、檢察事務官、監獄官、法院書記官)的考生得經過兩階段考試(第一階段筆試,第二階段口試)才能正式錄取,而四等考試考生除了法警類科需要參加筆試和體能測驗外,其餘類科(法院書記官、執達員、執行員、監所管理員)僅參加筆試即可,至於五等考試則分為錄事和庭務員兩類科,四科全部都是單選選擇題,但是因為如此,錄取分數往往需要平均達90分以上才可能錄取。
這裡要注意的類科,就是法院書記官,因為不管是三等或四等錄取人員,都必須在訓練期間測驗電腦中文打字,每分鐘60字以上才符合及格標準,而五等錄事錄取人員則得達到每分鐘40字以上才算及格,否則訓練期間就會被淘汰,不可不慎,另外,書記官是法官或檢察官助手,分為內勤、外勤工作,會不定時輪到,內勤就是開庭製作筆錄、製作裁判書正本或其他書類,外勤書記官就是隨著檢座相驗屍體或從事民事強制執行事項(像查封不動產),平時的工作包括開庭打字(院方規定使用追音輸入法,檢方沒有限制輸入法)、寄發公函、整理筆錄、送達訴訟書狀、歸檔案卷、處理保證金等,書記官本俸加專業加給為42000元,扣除健保、賦稅,實領38000元左右。
講到錄事,我們知道法官是書記官的老板,書記官則是錄事的老板,因此錄事(Assistant cleark)至少需要聽命兩位老板,錄事要負責製作送達傳票、繕打印製裁判書類、公告判決主文、收受書狀、分案、資料輸入,每天都有新案一直進來,錄事在時間壓力下,得快狠準將具有重要時效性書類完成處理,因此很多時候坐在電腦前面就是數個小時,想上廁所還得分秒必爭,很少有固定5點或5點半下班,大部分都待到晚上7、8點以後才能下班,不然工作做不完,如何對長官和當事人交代。
以上只是舉書記官和錄事的例子和大家分享,想要報名司法人員考試的考生,請事先上網查詢各個類科未來在院、檢方從事的業務內容是什麼,並瞭解各個機關的生態(包含工作量、職員互動狀況、工作氣氛),否則錄取後在那裡哭天搶地抱怨工作內容怎麼和當初想像差這麼多就來不及囉(除非您夠厲害考上別的),共勉之。

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上個禮拜天12月初,秋風脾氣大爆發,原因是那天將近中午時,阿母的朋友、及其兒子到家裡作客,言談中,阿母將秋風過去參加國家考試的事情告知他們,讓我覺得隱私不被尊重,以致於在他們離開後,秋風怒不可遏,向阿母說明為什麼生氣,並且請她未來如果在聊天時,關於秋風個人準備考試的事情一概略過,如果別人提問:「妳的二兒子現在在做什麼工作?」就請簡單回答:「他正在準備考試」,至於追問的問題一律回應「不清楚」或「不知道」。
國家考試沒有被錄取,不管是差了1個名次或幾十個名次,在考試戰場上只有「輸」或「贏」兩種結果而已,中間準備過程,無論準備考試過程中是補習或者自修或是私人指導,我們在所不問,只問結果是錄取與否,錄取的人,人生進入勝利組生活,未錄取者,持續進入備戰狀態,不斷充實實力以期早日達到屬於自己理想的人生目標。
我知道現在新進正式公務員在機關的工作量、責任比起資深者要負擔更多,如果在人際關係方面弄的不好,偶爾還會被人落井下石自己還不知道,即使如此,秋風仍然很想趕快獲得錄取進入公家機關上班,奉獻自己的知識、技能。這個時代,國家考試已經成為多數大學畢業生甚至碩士或博士的執業選擇了,惟有如此,才得以真正實現自己長期以來的從事公職抱負,俯不愧於天、仰不愧於人。

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102年12月9日,台灣菸酒股份有限公司的第一試筆試成績結果在金融研訓院的網站公布了,秋風報名的從業評價職位人員「訪銷員」考試,成績分別是共同科目「國文與英文」85分、專業科目1「企業管理概論」68分、專業科目2「行銷管理與電腦概論」45分,共同科目佔第一試成績10%、兩科專業科目分別佔第一試成績45%、45%,得出第一試成績為59.35分,沒有進入第二試口試測驗。
此次的台灣菸酒公司甄試,分為「職員」和「評價職位人員」兩大項目。以職員來說,分為「生產技術研發人員」、「行銷企劃人員」、「物流管理人員」、「電子電機人員」、「機械工程人員」、「政風人員」、「會計人員」等類別,每種類別都有不同的筆試配分比例與學經歷證照條件;以「評價職位人員」來說,有「訪銷員」、「化工技術員」、「儲運員」、「機械技術員」、「電子電機人員」、「鍋爐技術員」、「冷凍技術員」、「土木技術員」、「農化技術員」、「印前技術員」、「資訊技術員」等類別。
職員和職位評價人員都需經過二階段甄試,第一階段為筆試,筆試達到複試標準,才能進入第二階段口試,但是如果是報名評價職位人員(訪銷員、資訊技術員除外)的類別者,口試當天也必須參加負重25公斤沙包跑走50公尺的體能測驗,這個考生報名前務必清楚,報名費為新台幣800元,可以採取線上刷卡、ATM轉帳或臨櫃匯款方試繳費。
進入第二試的考生,當天必須攜帶文件資料檢核表(網站下載列印)、個人資料表、自傳、國籍具結書、身分證正反面影印本、畢業證書影本、最高學歷的畢業學校核章註明畢業成績的影本、證照影本(駕照也是)、其他技能檢定或語言能力檢定資料(作為口試評分參考)。

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今天說明一下公務人員初等考試,只要你是中華民國國民,而且年滿18歲,就可以報名參加初等考試,報名費為800元新台幣(未來可能會漲價),聽到初等考試這個名稱,你/妳是不是會認為考試科目很少?題目簡單?錄取率很高?那你/妳就大錯特錯了,初等考試因為沒有學歷要求,且全部是單選選擇題(答錯不會倒扣),加上薪水有29345元(含本俸和專業加給),造成初等考試單一科別報名人數很多,報名人數多,如果其中有一些考生是考試達人或知名大學在學或畢業生,因為他們對於題目方向較其他考生熟悉,此時若補習班給予一臂之力(參加補習班的函授或面授或視訊),在錄取名額少的前提下,自然會出現必須四科平均必須90分以上才可以錄取的現象,你/妳拼不拼啊?
以初等考試的某一個科別「一般行政」科別來說,102年報名人數為34802人,實際全程到考人數為25905人,到考率為75%左右,錄取人數為321人,錄取率為1點2%左右,最低錄取分數為89分(四科平均),看見這樣的數字,可以知道高手如雲的初等考試中,神人級的考生實力驚人。
四科平均89分,想一想,以一個題目2分來說,初等考試的四個科目共200個題目,考生四個科目加總起來的錯誤必須在22題以內(扣分在44分以內)才有可能獲得錄取,四個科目最多只能有22題錯誤前提下,平均每個科目只能錯誤5題上下,每科5題的錯誤率,一般沒有補習或資質駑鈍者幾個人可以辦到?
以一般行政科別來說,在專業科目「法學大意」中,行政法、民法、刑法、民事/刑事/行政訴訟法、家庭暴力防治法、公司法、地方制度法、全民健康保險法、國民年金法、勞工保險條例、勞工退休金條例、中央法規標準法、憲法、公職人員選舉罷免法等很多法令(還有其他特別法,以下省略)都包含在其中,這些法令即使你/妳可以吸收記憶,但是不好意思,現在題目已經朝向整合性方式出題,加上題目偏重冷門或細節的觀念,稍微不注意,就不知道怎麼選擇了。

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講講母親的哥哥(也就是秋風的舅舅),舅舅因為長時間接觸同一位女性保險業務員,兩人相談甚歡,之後藉著討論保險事情的名義出去外面,搞的舅舅老婆相當生氣,他的女兒曾經致電給這位介入婚姻生活的小三,請她不要和自己父親繼續交往,小三沒在怕,直到有一天小三和正宮發生了衝突。
那一天,鄉下地區雖然人煙稀少,但是左鄰右舍都很清楚彼此鄰居家裡的動態,那時候舅舅老婆在附近道路上親眼目睹自己丈夫開車載著小三正要前往某地,她怒不可遏,停在轎車前面要小三下車理論,小三當然不是省油的燈,一下車就和舅舅老婆唇槍舌劍,你來我往好不熱鬧,後來,兩人都受不了言語刺激,直接在馬路上大打出手,互相拉扯對方的衣服和頭髮,根據當時親戚的轉述,小三還被舅舅老婆用剪刀剪破了裙裝,雙方聲勢驚人,引起路人和鄰居側目,開始議論紛紛。
實際結局怎麼樣秋風不知道,可以確定的是兩個女人都各有勝負,像鞋子掉了、頭髮亂了、衣服破了、情緒亂了都有,只是這樣的舉動沒有讓舅舅迷途知返,他仍是一意孤行和小三遊遍大江南北、吃喝玩樂,若問舅舅為什麼出軌?因素除了女性業務員介入家庭生活、舅舅沒有自制力外,還有和舅舅老婆平常過於強勢,不懂得對丈夫表現溫柔體貼一面有關聯,清官難斷家務事,只希望他們家人可以早日脫離苦海,不要內耗受傷了。

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個人非常討驗保險業務員,為什麼?因為他們「死纏爛打」、「窮追不捨」向別人行銷的情況實在讓人很困擾,最近,父親認識的一位中年女性保險業務員打電話到家中,想要購買阿爸種植的蔬菜,這個時候,秋風提醒他不要忘了之前的經驗,因為那次的經驗是對方買了蔬菜後,三不五時會打電話或按門外電鈴找家人聊聊保險事情,即使和她婉轉說明不需要的理由,她仍是口沫橫飛、故態復萌。
保險業務員除了領取底薪外,平時必須藉著四處招攬新客戶提升業績,業績高低還會列入排名和獎金發放的依據,每位業務員無不使出三寸不爛之舌,想方設法務必要讓新客戶和他/她繳錢簽約,因此秋風對這個職業的從業人員相當感冒,馬的,沒事情幹麻投入金錢給保險公司啊?如果業務員或主管暗中動了手腳或者公司惡意倒閉沒有人要負起責任時,請問這樣的保險能受人信任?加上目前經濟前景不明,在電價、汽油價格、瓦斯價格都上漲的情勢下,誰還有閒錢交付保險公司?
阿母和秋風一致建議阿爸不要將蔬菜賣給對方,因為一旦賣給對方,對方絕對會找機會和阿爸遊說保險事情,原本單純生活步調,如果真的這麼一搞,氣氛絕對變差,另外和大家分享一下親戚的小三事件,那是發生在舅舅身上,他因為長期接觸某一位女性保險業務員,日久生情下,兩人開始秘密交往,直到被舅舅老婆發現,鬧的他們家裡直到現在都還沒有寧靜,其實秋風覺得舅舅和小三間的感情不是真愛,而是業務員「真愛他的錢財」,最後奉勸,任何業務員不要隨便想要開發客戶,因為客戶一旦有需要會自動上門,不管是美人計或苦肉計,都對他們不管用的,除非你/妳要無條件的幫客戶付錢給保險公司(殺頭生意不可能有人做)!

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  • Dec 05 Thu 2013 18:14
  • 大門

大門值勤,僅限於日間勤務,因此被分配到大門的役男是可以接受週休二日者,像之前110梯學長就是長時間的大門役男(後來有短時間到夜間勤務擔任中門的門衛),110梯學長的盡忠職守,大家都看在眼裡,那麼大門的工作有什麼呢?因為這個勤務秋風也有接過,因此大略分享一下。
大門就是管理進出入的人員和車輛,對於車輛,在柵欄橫桿前,駕駛必須減速,停車接受詢問和檢查,如果不是本機關員工,得查驗個人證件並且內線聯絡相關科室的職員,確定身分與待洽公務後才能放行,至於人員部分,役男主要是針對「步行的人員」,請他們在入口處提出個人證明文件,並詢問詳細事由後放行,像寄菜、接見、懇親、到行政大樓洽談公務等。
特殊狀況如地方法院或高等法院警備車進入時,需要在他們進入後將鐵門關上,等到他們進入內部後,才能搖控開啟,提升警備車的戒護安全,當然,大們役男如果不確定或不知道什麼車子可以放行什麼不可以放行,這時候請教值班的長官就可以了,不然隨便放行如果造成戒護事故發生,這個責任可不是役男可以擔當的起,總之大門役男就是要隨時提高警覺,遇有可疑人車時務必報告並進行緊急處置。

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  • Dec 05 Thu 2013 18:13
  • 崗哨

在服警察役(矯正機關勤務)的前2個月,因為是菜鳥,加上人力足夠可以安排崗哨勤務,因此無論是平日或假日,只要不是休假或休息時間,秋風就必須上去圓形崗哨值勤,該矯正機關有4個崗哨,因為第1崗哨最接近外面的馬路且行人經過頻繁,為了避免內部受刑人或者附近社區執行社會勞動的同學趁機脫逃,故安排崗哨役男在上面隨時緊盯周遭人車動態。
崗哨的高度大約二到三層樓,進入裡面前,必須由1人陪同,那1人是陪同開鎖閉鎖而已,役男必須攜帶無線電、小帽、簿冊在身上,接著踩著旋轉梯到崗哨上,到了崗哨每30分鐘必須回報管制口、中央台周遭狀況,並且在360度的範圍內都得繞著圓形步道走動,不能坐在裡面的椅子上,見到機關長官(學長、學姐、主任、科員、科長、秘書、副典獄長、典獄長)或隊部役男(學長)都必須大聲問安,因為那時候正值冬季,冷鋒、冷氣團或寒流三不五時報到,除了長袖制服外,還得穿著厚重大衣才足以保暖,尤其是半夜值勤的役男,冷的感覺更為明顯。
除了眼觀四面、耳聽八方,在崗哨的役男也要記得記錄經過的人、車狀況,像是幾點幾分那位長官巡邏查看、幾點幾分垃圾車經過崗哨內圍,都得詳實記載,在裡面如果無聊時,只能吃個點心喝個飲料(上崗哨前自己準備),接到無線電的通知時須立即回覆確認是否認真值勤,很重要一點,千萬不能在崗哨上面睡覺,因為之前曾經有學長在上面睡覺結果被禁止休假和罰勤,休假是役男的生命,好好愛惜自己的羽毛,盡好中華民國國民應盡的義務吧!
相信有尚未服役的役男很好奇,半夜在崗哨上會不會遇到什麼超自然的事情?以秋風自身的經驗來說,僅會聽到附近狗叫聲,或者是圍牆邊管線的流水聲,因為畢竟這裡靠近外面道路,平常人來人往頻繁,陽氣蠻重的,當然,如果你是特殊體質或分配到其他地方崗哨,那個就不一定了,平常諸惡莫做,也不用擔憂懼怕超自然的東西啦!

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阿母有一位從年輕時認識到現在的女性好友(以下簡稱A),這個禮拜二,想到今年尚未走訪那位友人住處,於是阿母向阿爸提議前往對方家中作客,進入A的一樓,不是客廳,而是A夫妻兩人共同工作的地方,裡面有放置一些工具和機械設備,走廊的空間勉強僅能一人通行,因此爸媽甘脆在他們外面騎樓聊天。
A向阿母提起前陣子到一位親戚(親戚是A的先生的兄弟及其妻子)家中作客經驗,那天禮拜六,台視正在直播金馬獎頒獎典禮,對方妻子因為認真觀賞電視節目,因此A和對方先生聊了起來,沒多久,對方妻子不知怎地,突然架起A的身體,往外面拉了出去,並直言不歡迎A到她家中作客,態度相當惡劣,事後瞭解原因,是源於對方妻子不喜歡自己丈夫和其他女性交談,即使是親戚也是一樣,A當然生氣,怎麼會有這種人,豈有此理!
一個醋桶那麼大,而且是一位地政事務所退休的公務員,沒想到A只是想單純聊天卻遭到如此不禮貌的對待,A憤憤說以後絕對不會和對方往來了,秋風聽到母親轉述,覺得好笑又傻眼,若不是神經質,或者罹患精神疾病,怎麼單純交談反而被認為是惡意搶奪人家先生呢?看倌你覺得呢?

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父親排行老二,上面有一位大哥,大哥身材肥胖,目前除了忙碌時從事農業工作,閒暇時則躺在椅子上睡覺、並搭配電視節目消磨時光,秋風稱呼他為大伯,大伯育有三位兒子,大堂哥在中龍鋼鐵就業,聽說待遇不錯,目前正在煩惱碩士論文不知道如何著手,記得幾年前,大堂哥曾經和小叔唯一兒子(小屁孩)吵架,為一條黑狗,雙方搞的不愉快,小叔兒子甚至揚言要將大堂哥幹掉,大堂哥就此和小叔家人鬧僵。
二堂哥約三十一歲,自從退伍後,不務正業,不是到網咖投入虛擬世界,不然就買個幾罐飲料放在家裡慢慢享受,曾經換了幾十個工作的二堂哥,很嚮往「月薪3萬元、週休二日、輕鬆」的工作,即便台灣有公司有釋出這樣的工作,也絕對輪不到高職沒有畢業、工作變動頻繁的二堂哥,除非他可以加強自己能力,面試時讓雇主相信沒有錄取他絕對不行,不可取代性,因此成為職場競爭的利器。
三堂哥近三十歲,在前年(2011)已經步入婚姻生活中,他娶的這位老婆,是從網路上認識的,當時大伯、大伯母相當不認同她,這個想法在他們結婚後,依然沒有改變,為什麼這樣說?因為三堂哥的老婆在生產後,原本是在家裡負責照顧小孩子,但是因為完全沒有經驗加上想要自由自在,遂僱用一位保母到家裡幫忙照顧小孩子,她就可以兩手一攤,盡情的睡覺、逛街、購物,不用處理家庭事務,甚至見到長輩經過也不打招呼,感覺和結婚前沒有兩樣,依然是故我狀態的生活模式,逍遙自在。
一人一款命,人生要如何經營,需要自己從生活中的各方面做起,不要一天到晚在那裡作白日夢,卻懶的實際行動,可以想想當同年齡的人,他們是如何精彩的、認真的過著每一天生活,你/妳就會發現自己仍然望塵莫及,希望透過三位堂哥的真實例子,喚醒生活正在糜爛中或不知方向的大家,wake up!!

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母親上面有一位三姐,也就是秋風的三姨,三姨育有一位兒子,從小到大,阿姨和姨丈對自己兒子相當照顧,但是這個兒子不但沒有積極向上,反而惹事生非,像之前三姨兒子開車出門,因為不明原因撞擊路旁進口車輛,造成姨丈不得不將大部分退休金撥出作為賠償對方修理車子之用,更甚者,三姨兒子三番兩次因為吸食毒品曾經被強制勒戒和判決徒刑,進出監獄一二次,搞的他們相當頭疼。
現在,原本經人介紹從事保全工作的三姨兒子,做了不到2個禮拜,日前聽聞到家裡作客的四姨說他已經主動辭職了,秋風覺得納悶,納悶著一位具有毒品吸食前科的三十幾歲年輕人,已經有了一分可以餬口養家的工作,怎麼敢隨便辭職?雖然在這之前他曾經向阿姨、姨丈透露自己在中國已經和合夥人一起投資「某個生意」,並且實際投資至少十幾萬元新台幣(投資資金是三姨向其他親戚借的),然而,實際的過程僅三姨的兒子清楚,三姨和姨丈都不知道他是否真的從事中國投資或者投資是否得到回報,這些問題仍然未獲解答,讓大家霧裡看花。
超過而立之年的他,過去有一位交往的女朋友,阿母到三姨家裡作客時曾經見過這位女孩,但是這位女孩在到訪三姨家中一次後,沒多久,便主動離開男方,嗯,女孩應該知道三姨兒子背景才選擇分手的,幾年前,秋風和家人曾經在外面餐廳和母親娘家親戚一起吃飯,那時候三姨的兒子出席現場,那張臉孔看了直覺吸毒後遺症真的很可怕,三姨兒子的臉頰呈現凹陷,眼神略顯渙散,毒品實在害人不淺,雖然他已經有幾年沒有接觸毒品了,但是年齡已接近35的他,仍然想好高騖遠,思忖有沒有一步登天的賺錢投資,講好聽是勇於嘗試,講難聽是不切實際,未來如何發展,端看他個人造化了。

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