每年初等考、普通考試(地方四等)和高等三級(地方三等)都會開出一般民政的缺額,一般民政錄取後的工作內容是啥?想必很多人不清楚,來,搜尋「102公務人員高等三級考試任用計畫彙總表」,下拉到「一般民政」類科,可以發現開缺的22個機關中,公所的缺額就占了13個,工作內容不外乎寫著「一般民政相關業務」,在公所中,最累人的應屬於里幹事,尤其是菜鳥,會特別辛苦。

依據「某直轄市里幹事服勤及工作考核要點」規定,里幹事在民政課中,不只受到課長、區長的指揮命令,且必須受到該區的配屬里長督導,辦理一切公務,上午必須在「區公所」辦公,下午外出到各里辦公室服勤,另外,所有里幹事必須輪流值勤單一窗口服務台,受理民眾的各項諮詢和服務申請,像中低收入戶申請、核發身心障礙證明、特殊境遇家庭子女生活津貼等,這是為了體恤里民,不會因找不到承辦人得受來回奔波之苦。

里幹事實際工作內容,包括有反映民意、宣導政令、推行里內的休閒育樂活動(像卡拉OK歌唱比賽)、協助召開鄰長會議、里工作會報、里民大會、查報市容、社會救助通報轉介、福利服務通報轉介、家戶訪問、守望相助、春安工作宣導、民防團隊編組演習訓練、災情查報(像今年高雄大氣爆)、災害救助案件的受理與勘查、各種公職人員選舉選務工作(像總統副總統選舉、立法委員選舉、議員選舉)、分送徵集令、役男身家調查、兵役資料查報。

其中,關於「查報市容」這項業務,就是下里的時候,里幹事要隨時掌握里內有多少的水溝、道路、橋樑、水利工程(像堤防、河川地、水圳)、公園、綠地、行道樹、路燈、建築廢棄物、公廁清理、戶外自來水漏水改善、電力電話電信設施,里幹事必須勤走里內隨時查察,一有狀況應行改善時,要立刻處理,不得查報不實或漏查情事或推諉卸責,因為民政局會派人隨時實地抽查,被查到者,視情節輕重,輕者申誡,重者記大過。

您以為只有上述業務嗎?不只如此,里幹事在下里時,還要隨時更新各種簿冊,包含工作綜合紀錄簿、收發文簿、區公所交辦單及辦理情形、里幹事查報事項查報表、里幹事外出服務登記簿、財產登記簿、里經費收支簿及有關原始憑證、里內各項會議資料及紀錄、里長鄰長名冊暨里工作會報成員名冊、里內寺廟、教會、神壇負責人名冊、低收入戶名冊、急難救助名冊、身心障礙名冊、戶長資料名冊、各級民意代表名冊、機關學校首長名冊、里內社區發展協會理監事名冊及其他社團名冊,一大堆簿冊隨時都要記錄、更新、保管。

對了,每年民政局或區公所還會對里幹事實施「法令和實務講習」,超級充實的里幹事工作內容,需要是具有超級熱忱、體力良好、有為民服務精神的國考考生,每天或多或少都得騎機車/開車出門服務里民、依里長命令行事,若是偏遠山區或幅員廣大的里,那每趟路程花上30、40分鐘是正常不過了,考驗體力、耐力、的里幹事工作,沒有持久熱情,是做不久的,尤其遇到附近沒啥大眾運輸工具、分發公所偏遠、流浪狗很多、里長人治色彩濃厚、里民不理性的里,這個時候就考驗著里幹事菜鳥的智慧了。

真的可以接受超級忙碌的里幹事生活者,可以考慮報名一般民政,依據歷年報名人數統計,普通考試每年約4000人左右報名、高等三級約1000人報名,兩者的錄取率約3-5%上下,講了這麼多,希望大家想清楚,不要做了之後覺得「好累」、「里內事情很多」、「里民很機車」、「手機連半夜都要開機」、「中午要輪值,都沒時間休息」、「颱風天要輪值,真OOXX」、「補休休不完」、「流浪狗愛咬人」、「週休二日要加班」等。

補習班講「考上公職一生幸福」、「週休二日」、「工作時間固定」聽聽就好,菜鳥里幹事幾乎什麼都要學習,而且區長可隨時統籌調派您去辦理臨時、重大、緊急的業務,上命下從,天經地義,真的想考再投入,工作一定不涼,唯一涼的只有「冷氣」吧!

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